Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Bầu cua webMô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Technician
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.